怎麼開團購效益更好?開箱團購平台「跨境網紅ARKBEEZ」並比較其他使用過的平台

行銷圈這幾個月最焦慮的事情,就是ios14更保護使用者隱私以及Google宣告在2023要全面停止使用cookie追蹤(白話文就是:使用者在你的網站裡做了些什麼,你埋GA網站事件也可能追蹤不到了),廣告追蹤無法精準的時代步步逼近,我最近投轉換留單型FB廣告就很有感:

廣告後台留單數&成本 v.s 在GA廣告活動看到的留單數,已經差了三倍。

目前看起來是GA比較接近真實的留單狀況。
(小註解:FB廣告追蹤網站行為是用facebook pixel、google追蹤則是cookie,兩者不一樣因此追蹤的狀況也會有差)

迎接更以人為本的行銷

很多公司開始願意迎接更「以人為本」的行銷,例如:找KOL/KOC體驗做口碑、MGM活動、業配開箱、尋找業外業務幫忙分銷或經銷、尋求團購。

尤其在後疫情時代,很多廠商比起「先投資、再收穫」的行銷策略,更需要像團購這樣在短時間能衝業績吃飽的方案,尋求有帶貨力的團媽/KOL開團購就變成一時之選。

也因為團購很多時候發生在「私域」,例如:FB社團、LINE群組、公司群組,因此也不會破壞原本的商品行情價。

尋找適合的網紅開分潤團購的幾個方法

覺得團購是個需要把握的趨勢,之前總共去上了三堂關於團購的課程,心得不藏私分享給行銷人們:

1.從自己/同事/朋友/家人跟的團購開始打聽

2.從團購平台觀察與產品相關的熱門開團主

3.用付費監測工具(如Qsearch)找到最常談論相關產品的kol/koc/粉專

4.從產品關鍵字搜尋排名結果篩選

5.尋求專門開團的公關公司幫助

(偷偷說,這個排序是有效度意義的歐。)

與網紅溝通分潤合作的小訣竅

1.團購不一定需要打價格戰,不同團主給予不同的團購套組或贈品,讓價格模糊化

2.觀察近三個月內團主的粉絲對什麼樣的商品感興趣

3.趁高需求季節開團,例如中秋開禮盒團、新年前開紅包團購

4.網紅抽成%數比較高或要求保底,可嘗試用長期合作、提供粉絲額外贈品等方向去溝通

5.觀察到的每個細節,都要有文件紀錄比較好

我需要用到團購平台嗎?團購平台優缺點有哪些?

這件事有三個思考方向:開團目標&規模、產品屬性、團隊大小

  1. 開團目標&規模:開團數量、預期訂單量、只開一檔還是常態?
  1. 產品屬性:單一/多元種類與規格、毛利結構與分潤、庫存限制、運送難易
  1. 團隊大小:目前銷售使用的系統、訂單管理流程、對帳、客服處理、通知出貨、退貨退款處理
  • 選擇開團平台,開團性質較適合:

-「常態開團」
-「開團數多」
-「預期訂單量大」
-「產品毛利中上」

因為開團平台會有成交費、建置費、商品上架素材準備、金物流串接費等等成本,這些考量點依照產業雖有不同,但核心的概念就是擁有平台帶來的便利,對現階段划不划算。

  • 使用開團平台的優點(以跨境網紅ARKBEEZ為例)

-有第三方金物流支援:跟團的人結帳容易

-銷售報表一目了然:不用再每天截圖業績給開團網紅

-訂單管理與出貨更系統化:匯出訂單快速出貨

-電子合約、自動化產生線上勞報單:溝通透明有紀錄可循、減少紙本往來

因為工作我用過電商平台cyberbiz、shopline分潤相關功能,也用過美賣這樣專門開團購的平台,而這篇要開箱同樣是專門開團購的「跨境網紅ARKBEEZ」平台功能與後台。

開箱跨境網紅ARKBEEZ

對廠商/KOL而言,跨境網紅ARKBEEZ優勢特色 (使用後的心得,非官方主打)

  1. 商品展示模組多樣,且商品頁有調整,會自動更新至所有KOL分銷頁面
  2. 可群組化開團,減少相同開團條件重複設定時間
  3. 廠商 / KOL有各自的銷售頁面與報表,且買家不會透過廠商頁看到所有開團者

以下我會針對這些特色,給大家看看ARKBEEZ操作介面與功能展示,最後也會有觀察的總結。

開箱 跨境網紅ARKBEEZ 商品頁後台

商品管理起始頁,可以看到我新增的兩個商品。(如下圖)

按下新增商品,會看到以下畫面:

商品編輯:建立基本資訊如品名、規格、數量、定價、付款方式、物流設定、結單時間

區塊設計:商品特色圖片、文字、品牌介紹等等

滿開心看到有欄位可以直接設定SEO內容,可依照目標選擇:

-SEO優化,搶關鍵字搜尋曝光機會

-不顯示在google搜尋結果,防止團購擾亂市場價

在銷售頁中,上面設定的欄位會放在頁面底下,如下呈現:

(顯示???的emoji是「火」,看來有些emoji需要避開使用)

庫存設定總數即可,所有團媽共享所有庫存(就比誰賣得快了!)

跨境網紅ARKBEEZ團購平台|商品頁區塊設計

有許多視覺化的模組可以使用

銷售頁顯示:

如何邀請網紅參與分潤開團

可以選擇用email或是手機號碼邀請他,差別只在於他登入時的帳號不同。

邀請完不管是哪種邀請,都需要手動送登入連結給他。

KOL/KOC/團媽登入後,在「代銷邀請」針對你發出的邀請按同意就成功加入開團

如果同一個商品開團分潤都會是一樣的,則可以使用「代銷群組」一次處理所有開團

這對想要衝單一品項銷售量會是非常方便的開團工具。

團購報表呈現

報表呈現開箱如以下,可以看總體成效,也能在其他功能看到每個網紅開團的分別表現。

總結以上ARKBEEZ開箱&開團平台比較:

1.比起其他團購平台,商品頁欄位有更多細緻的規劃,適合用視覺說故事的產品。
2.最大的賣點是能夠線上產生電子合約、勞報單(但我無法試用開箱這部分功能)。
3.欄位規劃完善、UI簡潔,因此適合開團新手。

  • 跨境網紅ARKBEEZ 與其他團購平台比較後的優勢:

-cyberbiz:開團分潤,就無法使用商品折扣(只能按照官網原價賣)
-shopline:商品圖小所以比較像是購物車,需要團主本身帶貨能力夠
-美賣:可設定給每個團購主的庫存量,開團數多因此功能也較為複雜,但也可同時看到所有同個東西所有開團團主,有同質比較的問題

要留意的是,ARKBEEZ平台開團有一次性建置費用(如重要的SSL安全性加密),團購主可能也需要負擔平台成交抽成。

本篇感謝ARKBEEZ授權合作,開箱他們家平台功能,也同意我比較其他的開團平台,審稿也僅就品牌與內容資訊是否正確,以上內容僅就行銷工作經驗與實際廠商(發案者)為主的體驗心得撰寫。

*以上關於ARKBEEZ開團平台的內容,皆由本人與ARKBEEZ就20220403所提供的平台體驗,盡力確保本網頁的資料準確性,但平台功能會更新,後台實際內容請聯繫相關負責品牌。本人不會對任何更新後的功能或缺漏承擔責任。

也希望每個行銷人透過這篇的分享,都能把握流量紅利、善用新型態的行銷工具發展出一套符合品牌的策略,最後創造能成為代表作的投資報酬率。

我們行銷的路上見!

Aura
20220403

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